Kunden als Botschafter

 

Namaste - Liebe Reiseplaner


Alle unsere Kunden sind unsere besten Botschafter. Denn sie beurteilen unsere Zuverlässigkeit, kundenorientierte Vorgehensweise und stellen eine wichtige Visitenkarte für Indira Reisen dar. Dazu kommen unser Preis/Leistungsverhältnis, die Planung und Realisierung der Reise, die Betreuung in der Schweiz und in Indien, die Qualität der Dienstleistungen sowie der Transport, die lokale Reiseleitung usw. zum Ausdruck.
Heute werden Reisen nach Indien von Vielen angeboten, jedoch nicht bei allen gehört dieses Land zur Kernkompetenz.
Unten sehen Sie die Feedbacks von einigen unserer Reiseteilnehmer, wie Sie unsere Bemühungen fanden.
Unser Leitmotiv lautet nach wie vor: Wir verkaufen Ihnen Indien nicht, sondern wir vermitteln Ihnen das diversitätsreiche Land.

 

Lieber Herr Singh

Nun sind wir bereits seit einigen Wochen wieder zurück aus Bhutan und Indien.
Wir hatten eine wunderbare Zeit.
Ich danke Ihnen ganz herzlich für die Organisation der drei Indien-Tage. Es hat perfekt gepasst. Der Taj-Führer war excellent und konnte unsere Kinder richtig in den Bann dieses Bauwerkes ziehen. Die Hotels in Delhi und v.a. jenes in Jaipur waren wunderbar. Ein Highlight der anderen Art für unsere Kinder vor der Heimreise.
Wir haben es sehr genossen.
Ich danke Ihnen ganz herzlich für die gute Beratung und ebensolche Organisation.

Mit herzlichen Grüssen
A. M.

 

Lieber Herr Singh

Mit diesem Mail bedanken wir uns ganz herzlich für die superschöne Indienreise, die Sie uns zusammengestellt haben. Wir haben es total genossen und konnten ganz viele positive Erfahrungen sammeln. Auch diese Reise wird uns wunderbar in Erinnerung bleiben. Bis auf ein paar kleine Datails hat auch alles prima geklappt. Vielleicht haben wir ja wieder mal Gelegenheit, uns zu treffen und über Indien zu diskutieren. Ein faszinierendes Land, das Sie, wie mir recht ist, auch bald wieder bereisen werden.
Alles Gute für Sie und Ihre Familie und viele farbenfrohe und fröhliche Tage.

Mit winterlichen Grüssen (wir vermissen den warmen, sonnigen Palmenstrand von Goa und Vieles mehr).
R. und M. M.

 

Namsaste Herr Singh

schon sind wir wieder zwei Wochen zurück in der Schweiz.
Wir möchten uns für die Reise in Indien, welche Sie für uns organisiert haben, recht herzlich bedanken.
Alles hat tip top geklappt. Wir wurden immer zur rechten Zeit abgeholt, bestens informiert und von den jeweiligen Reiseleitern betreut. Einzig derjenige in Agra war nicht unbedingt der Beste. Der uns zugeteilte Chauffeur war Superklasse. Das Wetter wollte anfangs leider nicht ganz mitmachen. Ungewohnte Kältewelle und viel Nebel. Die Hotels an den verschiedenen Destinationen waren, mit einer Ausnahme, alle wunderbar und nach unserem Geschmack. Einzig das Hotel Fariyas in Mumbai war nicht nach unserem Gusto. Es ist etwas schmudelig. Die Betreiber sind nicht unbedingt freundlich. Dieses Hotel hat nicht den Status eines 4-Sternehotels. Wir würden dieses nicht weiter empfehlen.
Ansonsten können wir Ihrem Reisebüro nur die besten Noten geben.

Mit freundlichen Grüssen
B.S. und D. R.

 

Grüezi Herr Singh

Wir sind heute Morgen von einer absolut fantastischen Reise zurückgekehrt und von Rajasthan begeistert und beeindruckt.
Es war perfekt organisiert, alles hat wie am Schnürchen geklappt, wir wurden super betreut. Mit Herrn Shangara Singh und seinem Assistenten hatten wir ein tolles Team und einen hervorragenden Chauffeur. Die hohe Qualität und Originalität der von Ihnen ausgewählten Hotels hat uns sehr positiv überrascht und mit einer einzigen Ausnahme haben die Reiseführer ihre Sache vor Ort jeweils sehr gut gemacht. Wir werden diese Reise und Sie als Reiseorganisation überzeugt weiterempfehlen.

Besten Dank und beste Grüsse
M. und R. V.

 

Sehr geehrter Herr Singh,

Nach der ersten Welle von Arbeit nach den Ferien möchte ich Ihnen noch schreiben.
Die Rajasthan-Reise war ein Hit. Ich war schon einige Male in Asien, aber Indien ist eine andere Kategorie.
Die Landschaften und Menschen, aber auch der Gegensatz von Arm und Reich haben uns sehr beeindruckt.
Unser Fahrer und sein Assistent waren super, ruhig und zuverlässig im grössten Chaos. Auch die lokalen Führer machten es sehr kompetent (ausser am Schluss in Delhi, der konnte weder englisch noch deutsch und wusste auch sonst wenig).
Alles hat wie am Schnürchen geklappt, wunderbar.
Ich möchte Ihnen auch im Namen meiner Frau ganz herzlich für diese hervorragende Organisation danken. Wir fühlten uns immer sicher und wohl.

Mit freundlichen Grüssen
J. W.

 

Namaste Herr Singh

Nun sind wir schon seit einer Woche zurück aus Indien und sind uns noch immer am «einleben». Von kunterbunt zu blassgrau!
Wir haben unsere Indienreise sehr genossen, haben viele wundervolle Erfahrungen sammeln können. Es war einfach fantastisch!!

Vielen Dank für die Organisation, welche hervorragend geklappt hat!

Herzliche Grüsse
M. G.

 

Lieber Herr Singh
Ich will dieses Jahr nicht zu Ende gehen, ohne Ihnen für Ihre Unterstützung für unsere Indienreise zu danken und Ihnen ein kurzes feedback zu geben: es hat alles bestens geklappt wie von Ihnen geplant und wir haben eine sehr eindrückliche Reise verbracht.
Die Führer waren teilweise von unterschiedlicher Qualität: Udaipur war excellent, die anderen gut bis sehr gut und derjenige in Rishikesh unbrauchbar. Letzteres hat nicht weiter gestört, weil wir einfach auf eine weitere Betreuung verzichtet haben und im Übrigen trotz der sehr bescheidenen Verhältnisse im Ashram im wirklich eindrücklich Zeit (mit schmerzhaften Verrenkungen beim täglichen Joga...) verbracht haben.
Wenn ich wieder mal nach Indien reise (in den Süden...) werde ich mich bei Ihnen melden.
Mit besten Grüssen
D.T.

 

Dear Mr. Tika Gurung

We are back in our home after a quite long, realy great and wonderful journey through India from south to north. We think, that the organization and
accompaniment of our stay was mainly in your hands. We thank you very much for your help. The whole adventure was so well organized, that no problems occurred, that we felt always absolutely safe, ready to enjoy all the incredible impressions. In the hotels we could perfectly rest and all the drivers did an excellent and perfect job.
We thank you very much and send you, back in our swiss home, all our greetings
H. and E.S.

 

Dear Mr. Singh

Now already leaving Aurangaba for our last destination Mumbai, it is more than due to let you have our sincerest thanks for having arranged such a marvellous itinerary for us. Your program meets, also timewise, all our wishes and needs perfectly. We are extremely enjoying our tour and are full of unique impressions and outstanding memories.
We will give you a more detailed feedback after our return to Zurich but we would already now inform you about the excellent support we received in particular from two persons:
1. Mr. Tika Gurung from Swagatam Delhi closely surveyed our entire journey and ensured that everything was and is running as planned. As there was a small problem (the only one we faced during the last three and half weeks) with the hotel in Orcha he immediately resolved it (on a Sunday from home!) to our full satisfaction.
2. Mr. Kuldeep Singh, our driver for eleven days form Agra through Udaipur, was not only a very careful and professional driver but the caretaker of all our wishes and ideas, sometimes even before we had conveyed them to him. We extremly appreciated his services and him as a person.
We do not know to whom we owe our thanks for the room upgrads in the Umaid Bhawan and in the Taj Lake Palace, but we very much enjoyed and appreciate them. In particular, the three room suite with two side top lake view in the Lake Palace was a once in a lifte time experience.
With our best regards and again our sincerest thanks
E. and M. L.